Elib Megabara memberikan Layanan meja informasi (reference desk) untuk membantu pengguna menemukan informasi, menelusuri koleksi, dan menjawab pertanyaan rujukan secara cepat (real-time). Layanan ini mencakup panduan penggunaan katalog (OPAC), akses koleksi referensi (ensiklopedia, kamus, jurnal), serta bimbingan literatur. 

Berikut adalah rincian layanan meja informasi (reference desk) :

• Fungsi Utama : Memberikan bantuan dalam menafsirkan pertanyaan, mengarahkan ke sumber informasi, serta mengajarkan cara penelusuran literatur.
• Jenis Layanan:
  • Rujukan Cepat ( Ready Reference ) : Menjawab pertanyaan langsung (lokasi buku, cara pakai OPAC).
  • Penelusuran Mendalam ( In-depth Search ) : Membantu penelitian, skripsi, atau tugas akhir.
  •  Bimbingan Pemakai ( User Education ) : Mengajari cara menggunakan referensi digital (e-book, e-journal) dan fisik.
  •  Layanan Literasi Informasi : Membantu manajemen referensi (Zotero/Mendeley) dan menghindari plagiasi.
• Media Layanan : Tatap muka langsung, telepon, email, dan chat.
• Koleksi Referensi : Kamus, direktori, biografi, ensiklopedia, handbook, dan karya ilmiah. 

Meja referensi bertujuan memberikan bantuan yang terarah agar pengguna dapat menemukan informasi yang akurat dan relevan